• 处理时间： 1-3个工作日
• 美国运送时间： 5-7 个工作日
• 国际运输时间： 10-30 个工作日

- 运送时间为估计时间，从运送日期而非订单日期开始。由于地址无效、清关程序或其他不可预见的情况等因素，有时可能会超出预计的交货日期。请在假期和销售旺季期间留出额外的处理时间。

-我们致力于确保您尽快收到订单。下单时请注意选择准确的款式和颜色，订单进入系统后将无法修改或取消订单。

运费：运费根据重量而有所不同。我们建议访问我们的网站，将商品添加到您的购物车，然后查看其中显示的自动计算的运费。

国际运输：

请注意：

• 某些商品不符合运送到下列某些国家/地区的条件。这将在结帐时注明。

• 对于运往巴西或智利的订单，必须在“地址 2”字段中包含收件人的税号（巴西为 CPF，智利为 RUN/RUT）。请注意，如果不提供此信息，可能会导致承运人拒绝货件或海关扣留货件。

我们向以下国家/地区进行国际运送：

阿拉伯联合酋长国、奥地利、澳大利亚、比利时、加拿大、瑞士、捷克、德国、丹麦、西班牙、芬兰、法国、英国、香港特别行政区、爱尔兰、以色列、意大利、日本、韩国、马来西亚、荷兰、挪威、新西兰、波兰、葡萄牙、瑞典、新加坡

阿富汗、奥兰群岛、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、安哥拉、安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、亚美尼亚、阿鲁巴、阿森松岛、阿塞拜疆、巴哈马、巴林、孟加拉国、巴巴多斯、白俄罗斯、伯利兹、贝宁、百慕大、不丹、玻利维亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、博茨瓦纳、巴西、英属印度洋领地、英属维尔京群岛、文莱、保加利亚、布基纳法索、布隆迪、柬埔寨、喀麦隆、佛得角、荷兰加勒比地区、开曼群岛、中非共和国、乍得、智利、中国、圣诞节岛、科科斯（基林）群岛、哥伦比亚、科摩罗、刚果-布拉柴维尔、刚果-金沙萨、库克群岛、哥斯达黎加、克罗地亚、库拉索岛、塞浦路斯、科特迪瓦、吉布提、多米尼加、多米尼加共和国、厄瓜多尔、埃及、萨尔瓦多、赤道几内亚、厄立特里亚、爱沙尼亚、斯威士兰、埃塞俄比亚、福克兰群岛、法罗群岛、斐济、法属圭亚那、法属波利尼西亚、法属南部领土、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、加纳、直布罗陀、希腊、格陵兰岛、格林纳达、危地马拉、根西岛、几内亚、几内亚比绍、圭亚那、海地、洪都拉斯、匈牙利、冰岛、印度、印度尼西亚、伊拉克、马恩岛、牙买加、泽西岛、约旦、哈萨克斯坦、肯尼亚、基里巴斯、科索沃、科威特、吉尔吉斯斯坦、老挝、拉脱维亚、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、利比亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、澳门特别行政区、马达加斯加、马拉维、马尔代夫、马里、马耳他、马提尼克、毛里塔尼亚、毛里求斯、马约特岛、墨西哥、摩尔多瓦、摩纳哥、蒙古、黑山、蒙特塞拉特、摩洛哥、莫桑比克、缅甸（缅甸）、纳米比亚、瑙鲁、尼泊尔、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、尼日尔、尼日利亚、纽埃、诺福克岛、北马其顿、阿曼、巴基斯坦、巴勒斯坦领土、巴拿马、巴布亚新几内亚、巴拉圭、秘鲁、菲律宾、皮特凯恩群岛、卡塔尔、留尼汪、罗马尼亚、卢旺达、萨摩亚、圣马力诺、圣多美和普林西比、沙特阿拉伯、塞内加尔、塞尔维亚、塞舌尔、塞拉利昂、圣马丁、斯洛伐克、斯洛文尼亚、所罗门群岛、索马里、南非、南乔治亚岛和南桑威奇群岛、 南苏丹、 斯里兰卡、 圣巴泰勒米、 圣赫勒拿、 圣基茨和尼维斯、 圣卢西亚、 圣马丁、 圣皮埃尔和密克隆群岛、 圣文森特和格林纳丁斯、 苏丹、 苏里南、 斯瓦尔巴和扬马延、台湾、塔吉克斯坦、坦桑尼亚、泰国、东帝汶、多哥、托克劳、汤加、特立尼达和多巴哥、特里斯坦达库尼亚、突尼斯、土耳其、土库曼斯坦、特克斯和凯科斯群岛、图瓦卢、美属外岛、乌干达、乌拉圭、乌兹别克斯坦、瓦努阿图、梵蒂冈城、委内瑞拉、越南、瓦利斯和富图纳群岛、西撒哈拉、也门、赞比亚、津巴布韦

发货确认一旦您购买的商品发货，发货确认将发送到您的电子邮件中。此确认将使您能够跟踪您的货件。运输费用取决于包裹的重量和交货目的地。客户承担与国际订单相关的关税和税费。

追踪如果追踪信息确认送货至您指定的地址，但您尚未收到包裹，我们建议您直接联系快递公司进行调查。在跟踪状态中标记为“已送达”的包裹不属于我们的责任。

包裹发货后（处理时间为 1-3 个工作日，全面印刷（即扎染）处理时间为 1-6 个工作日），请额外留出 1-2 天的时间来跟踪更新。如果预计交货日期已过或您对运输状态有疑问，请随时与我们联系。

交货您当地的海关当局可能需要额外的文件和时间来进行包裹清关，这可能会导致预计的交货时间延迟。

税费和关税包裹抵达目的地国家/地区后，可能会征收进口税、关税和相关海关费用。具体目的地的海关确定这些费用。客户有责任遵守当地海关政策并支付所有进口关税和/或税费。

海关和法规作为客户，您有责任核实当地有关限制物品的邮政法规，因为我们对目的地国家/地区拒绝的物品不承担任何责任。请定期检查给定的追踪号码，以确保您的包裹没有被滞留在目的地邮局。

取消/更改如果您需要更改或取消订单，我们强烈建议您尽早与我们联系。我们迅速处理和运送订单，一旦到达我们的仓库，就无法进行更改。已经包装或发货的订单无法取消。

单独的包裹在某些情况下，由于以下原因，订单可能会分为多个包裹：

• 某些商品可能缺货。
• 邮政服务为标准运输制定的重量限制。

退货和换货在收到订单后 14 天内接受任何原因的退货。如果退货原因是商品损坏，则可在收到后 30 天内接受退货。不提供退货标签。如果您需要退货，请使用本页底部的“联系我们”表格并注明您的退货原因。

注意对于因恶劣天气、节假日、自然灾害或承运人延误而导致的交货延误，我们不承担任何责任。请注意，节假日不被视为工作日，应计入运输时间计算中。

在某些情况下，由于彻底检查、库存短缺，特别是在高产量期间，可能会出现意外的延误。

如果您有任何疑问或遇到意外延误，我们的客户服务随时可以为您提供帮助。

确保所有交付信息的准确性势在必行。不正确或不完整的详细信息可能需要我们联系以获取更新，从而可能导致交货延迟。清关期间可能会出现额外的延误。